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제목 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했어요
작성자 라루셀 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-01-05
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  • 조회수 209

주문건 배송 추적 시에는 [배송완료] 로 나와 있는데 실제 수령을 못하셨을 경우

보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나, 택배 보관 중 반송이 되는 경우 입니다.


정확한 확인을 위해 배송 추적 시 확인되는 담당 CJ대한통운으로

바로 연락을 주시면 빠른 처리가 가능합니다.


고객님께서 배송지 오입력 및 수령 지연 등으로 반송된 경우

재발송이 가능하지만 고객님께 재배송비가 발생 하며 제주 및 도서산간 지역의 경우 추가 비용이 발생합니다.


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